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Assurez la sécurité, la conformité et la mise à jour de vos systèmes Forterro critiques grâce à un modèle d’exploitation managé qui réduit la charge liée aux infrastructures et contribue à maîtriser les risques opérationnels.
Les entreprises industrielles s’appuient sur des logiciels critiques qui ne peuvent se permettre ni une interruption de service, ni une fin de support, ni un ralentissement des opérations. À mesure que les technologies cloud, les plateformes numériques et les capacités d’IA continuent d’évoluer, ces systèmes doivent reposer sur un socle maîtrisé qui garantit sécurité, résilience, gouvernance et évolutivité pour les accompagner sur le long terme.
Forterro Cloud réduit la charge liée à la gestion de l’infrastructure et aux grands cycles de montée de version, afin d’aider les systèmes pris en charge à rester alignés sur les évolutions en matière de sécurité, de plateforme technologique et de standards produits à mesure que votre entreprise se développe.
Forterro Cloud réduit les efforts de gestion de l’infrastructure, de déploiement des correctifs et de coordination des mises à niveau pris en charge par les équipes informatiques internes. Elles peuvent ainsi davantage se concentrer sur la performance, la maîtrise des risques, la gestion des accès et aux projets de transformation de l’entreprise.
Les mises à jour managées permettent aux systèmes Forterro concernés de rester alignés sur les dernières versions en matière de sécurité, de plateforme et de produit. Les entreprises disposent ainsi d’une gestion simplifiée pour adopter de nouvelles fonctionnalités lorsqu’elles sont disponibles pour leur produit et leur environnement.
L’ouverture de nouveaux sites, l’arrivée de nouveaux utilisateurs et l’accroissement d’activité peuvent être pris en charge sans déclencher systématiquement de nouveaux projets d’infrastructure, tout en conservant une gouvernance claire des accès et des responsabilités opérationnelles.
Le cloud doit renforcer la maîtrise opérationnelle, pas la compliquer.
Forterro Cloud est conçu pour s’intégrer à votre modèle de fonctionnement. Les accès, les responsabilités et les processus de validation sont définis en fonction de l’organisation de votre entreprise, tandis que Forterro prend en charge l’infrastructure cloud qui maintient les systèmes compatibles sécurisés, à jour et disponibles.
Vos équipes conservent la responsabilité des décisions métier, des validations de workflow et des changements opérationnels. Lorsque ces fonctionnalités sont disponibles, les nouvelles capacités de la plateforme et de l’IA sont déployées au sein de l’environnement Forterro que vos équipes utilisent déjà, avec une gouvernance et une supervision humaine intégrées à leur adoption.
Dave Best, Directeur des opérations
Raul Ramajo, Directeur des opérations
Stéphane Buffa, Directeur des opérations
Oussama Benabed
Corentin Bole, Responsable de production
Josef Heisterkamp, Responsable des opérations
Angela Wälder, Responsable Processus & Ventes
Darko Pinter, Directeur général
La gestion de l’infrastructure, les correctifs, le renouvellement du matériel et la coordination des montées de version sont pris en charge dans le cadre d’un modèle cloud managé. Les équipes IT peuvent ainsi se concentrer sur la performance, la gouvernance, la gestion des risques et les projets de transformation de l’entreprise.
Forterro Cloud s’appuie sur Amazon Web Services comme socle d’infrastructure pour les déploiements compatibles. La sécurité, la disponibilité et la résilience sont assurées conformément au modèle opérationnel défini avec Forterro Cloud.
Les mises à jour de sécurité, les améliorations de la plateforme et les nouvelles versions produit sont gérées par Forterro Cloud. Les clients disposent ainsi d’un modèle simplifié pour adopter de nouvelles fonctionnalités lorsqu’elles sont disponibles pour leur produit et leur environnement.
Les intégrations, développements spécifiques et configurations opérationnelles existantes sont examinées avant la migration, afin de définir un parcours vers le cloud adapté aux éléments à préserver, faire évoluer, remplacer ou revalider.
Avant de convenir d’un parcours de migration, les échanges autour de Forterro Cloud doivent clarifier le modèle opérationnel, la localisation des données, les plans de sauvegarde et de reprise, la supervision, les modalités de support, le processus de mise à jour, la gestion des accès, ainsi que les éventuelles contraintes de disponibilité propres au produit. L’objectif : clarifier tous les prérequis et choix techniques avant tout engagement, et non une fois la migration réalisée.
L’objectif est de rendre les hypothèses techniques explicites avant l’engagement, pas après la bascule.
Pour la plupart des entreprises industrielles, la question n’est plus de savoir si le cloud est pertinent, mais plutôt, comment migrer sans perturber l’activité.
La réussite d’une migration ne se mesure pas à sa rapidité, mais à sa capacité à préserver les opérations. La bascule est organisée en tenant compte des plannings de production. Les périodes de clôture sont protégées, les engagements client sont pris en compte avant de définir une date, et les intégrations, développements spécifiques, flux de données et workflows critiques sont évalués avant le démarrage de la migration.
L’infrastructure, les intégrations, les développements spécifiques et les flux de données critiques sont examinés avant de définir un scénario de migration. Le périmètre, les responsabilités, les risques et les critères de réussite sont définis en amont, avant tout engagement.
La migration est planifiée en fonction des contraintes de production, et non d’un calendrier de déploiement prédéfini. Les processus critiques identifiés sont testés et validés, avec un plan de retour arrière en place jusqu’à ce que vos équipes confirment qu’elles sont prêtes pour la bascule.
Le logiciel s’exécute sur une infrastructure cloud managée, dans le cadre du modèle opérationnel Forterro Cloud défini conjointement. Les mises à jour, la maintenance de sécurité et les nouvelles versions sont gérées dans le cadre du service. Les clients disposent ainsi d’un accès simplifié aux nouvelles fonctionnalités de la plateforme et de l’IA lorsqu’elles sont disponibles pour leur produit et leur environnement.
Pour approfondir les questions liées à la gouvernance des données, à la gestion des utilisateurs, à la sécurité ou encore aux fondations d’une IA responsable, consultez également notre page Données & Securité.
