L’ERP Clipper : une démarche gagnant – gagnant pour la société PEYRE

Yoan ESKINAZI est Président Directeur Général de la société PEYRE depuis maintenant 3 ans. Il a racheté cette entreprise familiale de 40 collaborateurs, fondée en 1875 et installée en région toulousaine. Son activité s’oriente autour de 3 métiers : la fumisterie, c’est-à-dire la fabrication de conduits d’évacuation de fumée, la fabrication de gaines de ventilation pour le bâtiment, et la tôlerie de précision. Cette dernière représente aujourd’hui 60% de l’activité de l’entreprise avec la fabrication d’ensembles mécano-soudés en petites et moyennes séries pour les secteurs de la défense, de l’énergie, de l’électronique…

Yoan ESKINAZI nous a reçu dans son usine de 6000 m² afin d’évoquer la transformation de son entreprise, ses projets et nous expliquer comment l’intégration de l’ERP Clipper contribue à cette mutation.

Est-ce que vous pouvez rapidement nous expliquer les raisons du choix de l’ERP Clipper ?

"Lorsque j’ai repris l’entreprise, le choix de Clipper avait déjà été fait pour remplacer un vieil ERP sous AS400. Très honnêtement, j’étais un peu inquiet car je venais du monde du logiciel et je ne connaissais pas l’outil. Accompagnés par un consultant Clipper, nous avons déployé l’outil sans difficulté. Je dois reconnaître que j’ai été très agréablement surpris par Clipper car il possède une couverture fonctionnelle très profonde. Il est parfaitement adapté à son marché et à notre métier, avec par exemple sa gestion des devis dédiée aux tôliers, ou l’optimisation de la découpe et des chutes, indispensables dans notre activité."

Après quelques années d’utilisation, que vous a apporté l’outil ?

"Avant sa mise en place, nous avions une gestion très manuelle de notre suivi de production. Nous passions beaucoup de temps à chercher nos pièces en cours de fabrication. De plus, nous avions des difficultés à suivre nos petites affaires au milieu des plus gros projets. La mise en place de Clipper nous a clairement fait progresser. Par exemple, pouvoir identifier l’état des fabrications en cours est un énorme pas en avant. Nous savons précisément ce qu’il se passe dans l’atelier et quelle pièce chaque opérateur est en train de réaliser. Ce suivi opérationnel est très puissant et c’est un élément clé pour piloter l’entreprise. Nous avons considérablement réduit nos délais de livraison. Clipper a amélioré trois éléments clés chez PEYRE : le suivi de production, le suivi client et l’organisation globale de l’entreprise."

Comment Clipper participe à la transformation que connaît l’entreprise ?

"L’intégration de Clipper s’inscrit dans une démarche globale d’amélioration de l’entreprise afin d’avoir une meilleure approche de nos collaborateurs et de les faire monter en compétence. Cette conduite du changement touche différents niveaux de l’entreprise : la modernisation des outils de production, la structuration de l’organisation, le réaménagement de l’usine par exemple. Nous avons intégré le programme Industrie du Futur de la région Occitanie. C’est une véritable opportunité pour atteindre l’engagement fort que je me suis fixé, celui du zéro retard. La digitalisation portée par l’ERP Clipper y contribue également."

Clipper est désormais commercialisé en mode souscription et vous êtes l’un des premiers clients à avoir validé ce choix. Pourquoi ?

"Le passage en souscription va nous permettre d’accéder à des services à forte valeur ajoutée. Ce changement d’approche intègre véritablement la notion de service. On entre selon moi dans une démarche gagnant – gagnant. En effet, plus le service sera complet et régulier, plus je vais l’utiliser. Plus je vais l’utiliser, plus il va se développer, c’est une évidence et un cercle vertueux.

Selon moi l’un des services le plus impactant est l’inclusion de la mise à jour des versions majeures. Ainsi, nous n’aurons plus à financer leur installation, tout en bénéficiant de nouveautés demandées par les clients. C’est une démarche d’évolution mutuelle. De plus, certains sujets sont critiques pour nous comme par exemple la dématérialisation ou la sécurité des données. C’est bien plus avantageux pour nous que ce soit notre éditeur qui nous propose ces solutions. Nous n’avons ni le temps, ni les ressources pour le faire.

Deuxième élément que j’attends avec impatience est le passage en Cloud pour les aspects de mobilité et de sécurité. Je suis absolument convaincu que mes données seront plus sécurisées dans le cloud que sur mon serveur qui peut tomber en panne à n’importe quel moment. Aujourd’hui, tout le monde utilise un logiciel pour gérer ses comptes bancaires sans se poser la question, et bien c’est la même chose !
Enfin, d’autres points sont intéressants. La plateforme d’e-learning par exemple. Elle va permettre à nos collaborateurs de gagner du temps et de rester formés en continu sur les dernières fonctionnalités de l’outil. Les webinaires seront aussi l’occasion d’identifier des astuces et d’échanger avec un expert. Enfin, le rapport d’utilisation de l’ERP va nous permettre d’identifier des axes d’amélioration dans notre outil et dans notre fonctionnement.

Pour conclure, je tenais à souligner que la souscription c’est le modèle de l’avenir, il va de pair avec notre stratégie globale de modernisation."